オリジナル絵本に関するご質問

Q:　絵本のストーリーは変更できないのですか？

A:　申し訳ございません、ストーリの変更はできません。設定可能な項目がきまってい 　　て、その項目　についてのみお客様個人の情報が入力可能となっております

Q:　登場人物は３人でないとだめなのでしょうか？

A:　なくでも大丈夫です。また、３人以上でも登場人物のところに、２人の名前を書い 　　ていただくと、６人までお友達の名前を入れることが出来ます。ただし、名前が長 　　すぎると入らなくなってしまいます。

Q:　絵本を贈りたいのですが、相手の方の詳しい情報が分から 　　ないのですが、どうしたらよいでしょうか？

A　:相手の方に直接記入していただける、パッケージギフトをご用意しておりますので 　　ご利用下さい。

Q:　メッセージは40字しか入れられないのでしょうか？どうしても、 　　オーバーしてしまうのですが・・・

A:　申し訳ございません。メッセージは１行目に２０文字、２行目に２０文字と決まってい 　　て、それ以上は入れられません。2〜3字のオーバーの場合、句読点やひらがなを 　　漢字に置き換える等での調整は出来ますが、なんとか、40以内にお願いします。

Q:　注文してから、届くまで何日くらいかかりますか？急ぎの場合は、 　　対応してもらえますか？

A:　通常ですと、ご注文いただいてから、２〜３日以内の発送となっております。お急ぎの 　　場合は、正午までにご注文いただければ、当日発送も可能です。

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